Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au verificat peste 450 de grădinițe din toată țara și au găsit nereguli în mai mult de jumătate dintre ele. Printre problemele găsite de echipele de control au fost prezența gândacilor în zona de alimentație, echipamente de gătire neigienizate, spații frigorifice cu depuneri de praf și rugină, instalații electrice neizolate, zone de igrasie și vopsea exfoliată, echipamente de joacă stricate. Comisarii ANPC au dat amenzi în valoare de 900.000 de lei.
Garanti Bank a câștigat, în primă instanță, litigiul cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, fiind anulate sancțiunile aplicate de instituția de stat cu acuzația că banca și-ar fi înșelat clienții care au luat credite cu rate în anuități.
BRD și UniCredit au câștigat, pe fond, litigiile cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Instanța a anulat sancțiunile pentru acuzația că și-ar fi înșelat clienții care au luat credite cu rate în anuități. Scorul a ajuns la 11 la 1 pentru bănci, din 19 dosare.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au dat amenzi de peste 12 milioane de lei în cadrul Comandamentului Litoral, după ce au găsit alimente expirate, mizerie în bucătărie și în spații de cazare, dar și jucării periculoase.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) aU controlat peste 600 de operatori economici care produc sau comercializează sucuri și băuturi răcoritoare, la nivel național și au fost date amenzi de două milioane de lei. Echipele de control au găsit mai multe nereguli, printre care băuturi expirate sau ținute în soare.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a pierdut, pe fond, încă două procese cu băncile deschise după ce le-a amendat pentru că și-ar fi înșelat clienții când au acordat credite în anuități. Scorul a ajuns la 9 la 1 pentru bănci.
Fostul președinte al ANPC, Horia Constantinescu, a acuzat voalat băncile de cămătărie, dar a refuzat să răspundă la întrebarea Profit.ro despre cine va răspunde dacă se va dovedi că ANPC a creat așteptări mari în rândul consumatorilor că ratele la credite vor scădea ca urmare a acest litigii.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au verificat peste 400 de operatori economici care vindeau autovehicule, fiind date amenzi de 1,5 milioane de lei. Echipele de control au găsit mai multe nereguli, printre care lipsa principalelor caracteristici ale mașinii, neconformități la contractele de vânzare-cumpărare și lipsa prețului afișat în lei.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au controlat modul cum sunt depozitate ape naturale și băuturi răcoritoare și au constatat că acestea erau ținute în soare și au fost opriți definitiv de la comercializare 165.000 de litri de apă și băuturi răcoritoare neconforme. De asemenea, au fost date amenzi de peste 770.000 de lei pentru neregulile găsite.
Comisarii de la Protecția Consumatorilor Constanța au dat o amendă de 10.000 de lei unui restaurant McDonald`s din municipiu, unde au găsit murdărie, resturi alimentare pe jos și coșuri de gunoi fără capac. Totodată, ei au dispus suspendarea activității până la remedierea deficiențelor.
Raiffeisen Bank a câștigat în primă instanță litigiul cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ce vizează sancțiunea privind rambursarea creditelor în anuități. Raiffeisen devine a șasea bancă cu o decizie favorabilă pe fond în această speță, din șapte dosare soluționate.
Aminitm ce a răspuns fostul președinte ANPC, Horia Constantinescu (plecat recent de la conducerea instituției pentru a candida la Primăria Constanței) după ce a fost întrebat de Profit.ro, într-o conferință de presă de anul trecut, cine va răspunde pentru așteptările mari ridicate în rândul consumatorilor că ratele vor scădea, în situația în care acțiunea ANPC va eșua (cum pare să se întâmple deja în mare măsură): ”Aleg să nu vă răspund, în primul rând datorită atitudinii pe care o aveți, datorită a ceea ce ați scris despre noi, fiind una dintre portavocile Bancpost, mi se pare... exact... apare sponsor pe pagina dumneavoastră, Bancpost sau banc prost”. Bancpost nu mai există de la 1 ianuarie 2019.
Horia Constantinescu, care a avut un discurs extrem de caustic la adresa băncilor după ce le-a sancționat și i-a acuzat pe toți cei care i-au pus la îndoială argumentele că sunt „portavocile băncilor”, a plecat din fruntea ANPC pentru a candida la primăria Constanței din partea PSD. De altfel, presa a relatat că era măsurat pentru candidatură chiar în momentul în care dădea amenzi băncilor și făcea conferințe de presă în care nu răspundea întrebărilor jurnaliștilor (după bănci, Constantinescu a trecut la război împotriva supermarketurilor).
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au amendat cu 55.000 de lei platforma iabilet.ro deoarece nu a rambursat contravaloarea unor bilete pentru spectacole care au fost anulate.
Ca urmare a finalizării implementării unui nou sistem informatic la nivelul companiei, acțiune derulată în perioada 1 ianuarie 2024 – 15 februarie 2024, Electrica Furnizare anunță că vine în întâmpinarea clienților cu o serie de clarificări menite să contribuie la familiarizarea acestora cu noutățile apărute în relația cu furnizorul.
Electrica Furnizare anunță menținerea programului de lucru prelungit în punctele de relații cu clienții în săptămâna 26.02.2024-01.03.2024
Aând în vedere numărul mare de solicitări primite din partea clienților ca urmare a unor noutăți generate de optimizarea sistemelor informatice, Electrica Furnizare anunță că a prelungit programul de lucru din cadrul mai multor puncte de prezență ale companiei.
Electrica Furnizare anunță că perioada de optimizări ale sistemelor noastre informatice se prelungește până la 15 februarie, motiv pentru care MyElectrica (web & mobile app) este, în continuare, indisponibilă. De asemenea, factura de energie electrică și/sau gaze naturale va fi emisă la o altă dată decât cea obișnuită, respectiv începând cu a doua parte a lunii februarie, iar termenul de plată se va raporta la momentul emiterii facturii.
Marile lanțuri de magazine au fost amendate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu 89 milioane de lei pe parcursul anului 2023, însă încasările au fost la mai puțin de jumătate din această sumă, respectiv 34,67 milioane de lei, potrivit datelor prezentate în cadrul unei conferințe de presă de președintele Autorității, Horia Constantinescu.
Administratorul special al companiei aeeriene low-cost Blue Air solicită refacerea raportului privind cauzele intrării în insolvență a companiei, apreciind că ar trebui formulată atragerea răspunderii patrimoniale a foștilor administratori/persoane care au condus Blue Air.
În cele 15 state UE verificate de PwC nu există rambursarea creditelor în rate egale de capital și dobândă, așa cum propune Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, ci doar ratele egale sau descrescătoare.
Începând cu luna martie 2020, Blue Air s-a confruntat cu o situație de dificultate financiară rezultată, în principal, ca urmare a măsurii de suspendare totală a activității de zboruri regulate de pasageri, ca urmare a pandemiei de COVID-19. În perioada 20 martie – 30 iunie 2020, Blue Air a avut un deficit de încasări de peste 100 milioane euro,ajungând în imposibilitatea de a onora angajamentele de plată curente și reeșalonate existente la data de 31 martie 2020.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat Enel cu 1% din cifra de afaceri, adică 52 de milioane de lei (10,4 milioane de euro) pentru faptul că furnizorul de energie a facturat consumul clienților la un preț mai mare decât cel stabilit prin lege.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au amendat cu peste 1,7 milioane de lei, 65 de magazine Kaufland din toată țara, în cadrul unei acțiuni desfășurate într-o zi. În urma controalelor a fost închisă temporar zona de alimentație publică, pentru 49 de magazine, până la remedierea deficiențelor. Printre neregulile găsite au fost produse expirate, agregate frigorifice murdare, legume și fructe stricate.
Bunuri mobile, de natura obiectelor de mobilier și birotică, aparținând companiei aeriene low-cost Blue Air, aflată în insolvență, cu activitate întreruptă și preluată de stat ca acționar majoritar, sunt pregătite să fie scoase la vânzare, relevă un document oficial.